A professional caregiver preparing to enter a senior's home.
Fonctionnalité · Continuité des soins

La continuité des soins, redéfinie pour les heures où vous n’êtes pas là.

Dans l’aide à domicile, l’essentiel se joue entre les visites. Amigo construit un signal de bien-être continu sur ces heures — et donne à votre équipe une lecture complète avant chaque nouvelle intervention.
L’enjeu clinique

La discontinuité est le risque silencieux du domicile.

Les chutes, oublis de traitement, baisses d’humeur, infections et états confusionnels s’annoncent rarement au moment d’une visite. Ils émergent doucement durant les heures où personne ne regarde — et ne deviennent visibles qu’après avoir déjà coûté quelque chose.

20+ h
Temps quotidien moyen sans surveillance par senior
4–7 j
Délai habituel avant qu’une baisse d’humeur soit remarquée
~30 %
Taux de doses oubliées en auto-gestion
Chaque vacation
Contexte reconstruit à zéro par le prochain aidant
Comment Amigo crée la continuité

Un signal continu, structuré par vos protocoles de soin.

Amigo exécute quatre mécanismes en parallèle — chaque jour, pour chaque senior — et les assemble en une vue cohérente sur laquelle votre équipe peut agir.

Appels vocaux programmés

Les appels du matin et du soir captent sommeil, humeur, douleur, appétit et préoccupations. Fréquence ajustée selon le plan de soin.

Extraction continue de signaux

Chaque conversation est analysée pour en extraire les marqueurs de bien-être — humeur, cognition, observance, plaintes, signaux de sécurité.

Alertes intelligentes par seuils

Alertes douces sur les signaux faibles, alertes rouges sur les critiques. Acheminées à votre équipe selon vos règles d’escalade.

Briefings pré-visite pour les aidants

Un résumé de 60 secondes des dernières 24 heures envoyé à chaque aidant avant qu’il ne sonne.

Ce que vous recevez

La continuité, sous forme de livrables concrets.

La continuité n’est pas un sentiment. C’est l’ensemble d’artéfacts que votre équipe peut montrer aux familles, aux régulateurs et à elle-même — chaque semaine.

Tableau de bord de bien-être en direct

Vue par senior avec humeur, observance, plaintes et historique en un coup d’œil.

Rapport familial hebdomadaire de bien-être

Calme, clair, signé par votre agence. Envoyé à intervalle régulier, chaque semaine.

Briefing pré-visite pour l’aidant

Un résumé de 60 secondes des 24 dernières heures, envoyé à l’aidant suivant.

Flux d’alertes temps réel

Alertes douces et rouges, acheminées selon vos règles d’escalade, avec journal d’audit complet.

Dossier continu auditable

Chaque appel, chaque signal, horodaté et exportable pour la revue clinique.

Analyse de tendances

Vues à 7, 30 et 90 jours de l’humeur, l’observance et les marqueurs cognitifs par senior.

Résultats

Ce que la continuité change, dès la première semaine et après.

Détection plus précoce des baisses d’observance, d’humeur et des évolutions cognitives
Moins d’appels « est-ce que maman va bien ? » des familles, remplacés par une preuve hebdomadaire
Les aidants entrent en visite avec du contexte, pas avec des angles morts
Un dossier continu défendable et auditable pour régulateurs et revues
Une ligne de service premium différenciée que vous vendez avec confiance
Moins d’attrition côté famille et plus de recommandations
Voir la continuité en action

30 minutes. Un scénario senior réel. Vos protocoles.

Nous vous présenterons en direct un appel quotidien, l’escalade d’une alerte douce, un briefing pré-visite et un rapport familial hebdomadaire — de bout en bout.